[공지]교환 및 반품 확인해주세요~^^ NOTICE - 입꼬

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제목 [공지]교환 및 반품 확인해주세요~^^
작성자 입꼬 (ip:)
작성일 2018-03-13

고객변심에 의한 반품


배송비는 무료배송이며, 반품시 왕복택배비 5,000원 발생 됩니다.(동봉해주시거나,계좌이체로 부탁드려요)


상품이 하자가 있는 경우 전체 반품:무료 / 부분 반품: 2,500원 고객 부담




교환문의


상품 교환시 결제수단에 상관없이 교환 가능합니다.


고객변심에 의한 교환일 경우 5,000원 고객 부담


상품 오배송 또는 하자가 있어 교환하는 경우 무료배송(판매자 부담)


 


교환/반품이 어려운 경우


-머신 & 건조 세탁 또는 착용한 상품


-오염 및 냄새(향수 등등)등의 훼손 흔적이 있는 제품


-상품의 하자가 있더라도 이미 세탁 및 착용한 상품에 대해서는 교환/환품이 불가


-반송시일(수령일로부터 7일이내 회수)을 지켜주지 못한 고객


-세트상품 구매시 세트 상품 전체를 보내지 않으시고 일부만 보내올 경우


-대량생산시 발생될 수 있는 미흡한 마감처리 부분(실밥,박음질,본드자국,초크자국)은 불량 사유가 될 수 없음


사은품만 반품/교환 불가능하며, 반품시 사은품없이 반품이 불가능합니다.




반품/교환 절차


상품 수령일로부터 7일 이내에 회수 될 수 있도록 해주시고, 게시판 또는 전화로 접수 후 (반품신청서 작성/반품비 함께 동봉)


한진택배로 직접 반품 포장하여 착불로 발송 해주시기 바랍니다.



 (단, 개별접수를 통한 타택배 이용시 발생되는 배송비는 전액 고객 부담/반품 주소 위와 동일)


 


동봉된 배송비 및 차액 분실은 당사의 책임이 100% 없습니다. (분실 됐을 경우 고객 추가 부담)




 


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